คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• ห้ามไลฟ์ในขณะที่กำลังขับรถอยู่
• ห้ามทิ้งหน้าจอเกิน 5 นาที
• ห้ามให้บุคคลอื่นมาไลฟ์แทน
• ห้ามกล่าวพาดพิงชื่อแพลตฟอร์มอื่น
• ห้ามไลฟ์ในขณะที่กำลังดื่มแอลกอฮอล์หรือเครื่องดื่มมึนเมา หรือมีอาการมึนเมา
• ห้ามสูบบุหรี่ในขณะที่ไลฟ์อยู่
• ห้ามพูดถึงส่วนแบ่งรายได้หน้าไลฟ์
• ห้ามไม่พุดคุยกับยูส หรือไม่ให้ความสนใจไลฟ์
• ห้ามไลฟ์ขณะทำงาน หรือเล่นเกมส์ โดยไม่สนใจ User
• ห้ามไลฟ์คอนเทนต์ไม่สร้างสรรค์
• ห้ามนอนไลฟ์
• VB ผู้ชายห้ามถอดเสื้อไลฟ์และ VB ผู้หญิงต้องแต่งหน้า
• ห้ามทะเลาะ นินทาเพื่อน ทั้งสังกัดตัวเองและสังกัดอื่น
• ห้ามชวน VB จากสังกัดอื่นย้ายเข้ามาสังกัดตัวเอง
• ห้ามยืมเงินหรือให้ยืม ทุกกรณี ทั้ง VB ด้วยกันเอง และ User
• ห้ามทำร้ายร่างกายตัวเองออกไลฟ์เด็ดขาด
• ห้ามทำคอนเทนต์กลั่นแกล้งผู้อื่นออกไลฟ์
• ห้ามพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องการเมือง สถาบันพระมหากษัตริย์
• ห้ามพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องลามก หยาบคาย 18+
• ห้าม VB ไปยุ่งเกี่ยวหรือเป็นทีมงานของสังกัดอื่น

VB คือ บุคคลที่สร้างความสนุกสนานให้กับผู้ใช้งานในแอปพลิเคชัน Vibie live ซึ่งการสร้างความสนุกสนานของ VB แต่ละคนก็จะแตกต่างกันไปตามความสามารถของ VB เช่น ร้องเพลง เล่นตลก หรือเล่าประสบการณ์ต่างๆ ที่ผ่านมา ไม่เว้นแม้แต่ปรึกษาเรื่องความรัก

ผู้ที่สนใจสมัครเป็น VB สามารถสมัครได้ที่ Fanpage ของแต่ละสังกัดที่สนใจ หรือสังกัด Ofiicial ของทาง Vibie อีกช่องทางหนึ่งคือที่หน้าแอปพลิเคชัน Vibie live

อายุของเข็ม NEW จะมีอายุเพียง 2 เดือนเท่านั้น

1. อายุ 20 ปีขึ้นไป
(*หากอายุไม่ถึง 20 ไม่อนุญาตให้นำชื่อผู้ปกครอง ชื่อรุ่นพี่ หรือคนอื่นๆมาเปิดสังกัด เนื่องจากบัญชี และ รายได้ของหัวสังกัด ต้องมาจากชื่อจริงบัตรประชาชนตัวจริงของหัวสังกัดเท่านั้น)
2. ต้องมีเด็กในสังกัด 20 คนขึ้นไป (จะเป็นกลุ่มเพื่อน คนรู้จักก็ได้ทั้งนั้น )
3. สามารถจัดการแบ่งเวลาไลฟ์ของเด็กในสังกัดได้ดี
4. เคยมีประสบการณ์ไลฟ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
5. ต้องเคยผ่านการไลฟ์ หรือ ทำงานเกี่ยวกับแอปไลฟ์มากกว่า 1 ปี
6. สังกัด Vibie ไม่สามารถทำงานเป็นทีมงาน / หัวสังกัด / วีเจในแอปอื่นไปพร้อมๆกันได้

หากเกิดปัญหาขณะไลฟ์สามารถแจ้งปัญหามาได้ที่
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive
ระบุปัญหาได้ดังนี้ :
– ID :
– มือถือรุ่น :
– ระบบ+เวอร์ชั่น : Android or iOS (ระบบดูที่การตั้งค่า>เกี่ยวกับโทรศัพท์)​
– ปัญหา : เกี่ยวกับอะไร มอนสเตอร์(ไม่เกิดหรือไม่ตาย ที่เลเวลไหน เลือกทางเลือกไหนในการตีมอน)​/หัวสีหายไป สีสลับหรืออื่นๆ /ไลฟ์ไม่ได้ > หากไลฟ์ไม่ได้มีปัญหาแบบไหน(เช่น ขึ้นไลฟ์ไม่ได้ กดไลฟ์แล้วเด้งออกจากแอป ฯลฯ)​
– เวลาที่เกิดปัญหา :

แจ้งปัญหามาที่ : ระบุปัญหาที่พบ พร้อมแนบหลักฐาน
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive

แจ้งปัญหามาที่ : ระบุปัญหาที่พบ พร้อมแนบหลักฐาน
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive หรือสังกัดที่เกี่ยวข้อง

ให้ Userแจ้ง Vibie id ที่โดนแบน
1. Vibie ID: ที่โดนแบน
2. เหตุผลที่คิดว่าโดนแบน:
3. เหตุผลที่ขอปลดแบน:
4. ยอมรับเงื่อนไข หากมีการกระทำผิดซ้ำอีก จะโดนแบนในรยะเวลาที่นานขึ้นหรือแบนถาวร

VB ที่ต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน ให้แจ้งไปที่หัวสังกัดที่อยู่ และหัวสังกัดจะส่งลิงค์เปลี่ยนบัญชีให้

แจ้งปัญหามาที่ : ระบุปัญหาที่พบ พร้อมแนบหลักฐาน
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive

แจ้งปัญหามาที่ : ระบุข้อเสนอแนะเพื่อให้ทีมงานพิจารณา
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive

แจ้งปัญหามาที่ :
Fanpage Vibie : https://www.facebook.com/VibieThailand
LINE OA : @vibielive
รายละเอียดที่ต้องระบุ
1. Vibie ID
2. จำนวนเงินที่เติม
3. ช่วงเวลาที่เติม
4. ช่องทางการเติมเงินที่เติม
5. IOS หรือ Android
6. ยี่ห้อ และ รุ่น ของโทรศัพท์
7. หลักฐานการเติมเงิน

เข็มกลัด คือ สัญลักษณ์ที่ติดอยู่หน้าชื่อของ User ได้รับจากการสะสมยอดส่งคอยน์ (3 เดือน)
10,000,000 Coin ได้รับ Grand Master
5,000,000 Coin ได้รับ Master
2,500,000 Coin ได้รับ Crown
1,000,000 Coin ได้รับ Diamond
500,000 Coin ได้รับ Platinum
250,000 Coin ได้รับ Gold
100,000 Coin ได้รับ Silver
50,000 Coin ได้รับ Bronze

VIP 1 Class 5000 Cookie
VIP 2 Class 1500 Cookie
VIP 3 Class 500 Cookie
(ระยะเวลา 30 วัน ไม่สามารถซื้อซ้ำได้ นอกจากซื้อจากน้อยไปมาก)
– ได้กรอบ VIP ตาม Level ด้านบนห้องแชท
– ได้สัญลักษณ์พิเศษเมื่อแชท
– แจ้งเตือนเมื่อเข้าห้องในแชท

ทะลุ คือการส่งสติกเกอร์ 5,000 คอยน์ขึ้นไป และจะแสดงชื่อ User ที่ส่งทะลุ และ VB ที่ได้รับ ทะลุอันนั้นทะลุจะปรากฎในทุกห้องของ VB ที่กำลังไลฟ์อยู่ในขณะนั้น User ทุกคนสามารถมองเห็นทะลุและสามารถกดเข้าไปดู VB ที่ได้รับทะลุโดยการกดไปที่ตัวทะลุที่ขึ้นมาตรงกลางหน้าจอฝั่งขวา

VIP จะไม่ถูกนับรวมเข้ากิจกรรมสะสม Cookie ของ VB

VIP เข้าอะไรบ้าง?
การนับ Class / กิจกรรมการใช้ Coin ต่างๆของ User เช่น Top-pay Ranking (User Top Coin, User Hot Hour ฯลฯ), เข็ม VVIP

แคนดี้ที่จากการไลฟ์ (User ส่งสติกเกอร์) และ การซื้อ VIP เท่านั้น

Class R : 500,001 Cookie ขึ้นไป
Class S : 300,001 – 500,000 Cookie
Class A : 150,001- 300,000 Cookie
Class B : 50,001 -150,000 Cookie
Class C : 10,001 – 50,000 Cookie
Class D : 0 – 10,000 Cookie

นับจากการใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในห้องไลฟ์เท่านั้น คือการส่งสติกเกอร์ และ การซื้อ VIP ห้อง

– วิธีกำจัดมอนสเตอร์ สามารถส่งสติกเกอร์ และมินิฮาร์ท เพื่อกำจัดมอนสเตอร์ในห้องไลฟ์
– รางวัลจากการช่วย VB กำจัดมอนสเตอร์ User จะได้รับคะแนนเพื่อนำไปแลกรับรางวัล
ส่งสติกเกอร์ 2 coin = 1 ดาบ
ส่งมินิฮาร์ท 3 ครั้ง = 1 ดาบ
– สำหรับ VB เมื่อกำจัดมอนสเตอร์ได้ครบทั้ง 16 ด่าน จะได้รับสิทธิพิเศษในการเลื่อนห้องไลฟ์ขึ้นห้องแรก
– สำหรับ User สามารถสะสมคะแนนดาบเพื่อแลกรับของรางวัลได้

VB ที่ลงแข่ง PK แล้วไม่ขึ้นไลฟ์ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จะมีบทลงโทษดังนี้
1. ไม่ขึ้นไลฟ์รวม 1 ครั้ง จะไม่ให้เข้าร่วม PK รอบต่อไป 2 ครั้ง
2. ไม่ขึ้นไลฟ์รวม 2 ครั้ง จะไม่ให้เข้าร่วม PK รอบต่อไป 3 ครั้ง
3.ไม่ขึ้นไลฟ์รวม 3 ครั้ง จะไม่ให้เข้าร่วม PK รอบต่อไป 4 ครั้ง
และไม่อนุญาตให้เข้าร่วม PK สังกัด 30 วัน (นับจากวันลง PK แล้วไม่ขึ้นไลฟ์)

1. ครั้งที่ 1 สังกัดจะถูกตักเตือน
2. ครั้งที่ 2 งดจัด PK สังกัดในเดือนถัดป
3. ถูกตัดสิทธิ์จองคิว PK ให้ไปอยู่ในคิวสำรองทันที 2 ครั้ง
*กฎนี้ใช้สำหรับ PK ที่ทางแอปจัด และ PK โควต้าเท่านั้น ในส่วนของ PK ที่ทางสังกัดจัดจะต้องจัดการเรื่องนี้กันเองภายในสังกัด*

นับการจากใช้ coin ของ User
อันดับ 1-5 ของแอป จะได้หัวสีรุ้ง
อันดับ 6-20 ของแอป จะได้หัวสีทอง
ตั้งแต่อันดับ 21 ลงไป หากใช้ coin มากกว่า 350,000 coin จะได้หัวสีน้ำทะเล